江苏镇江：“两在两同”听民意“宜网通办”解难题
金山网讯 为充分践行党史学习教育，进一步为镇江新区企业和群众提供快速服务、精准服务、暖心服务，江苏省镇江新区集成管理指挥中心坚持党建引领，在“两在两同”建新功中主动作为，深入开展“急难愁盼、宜网通办”行动，切实提升企业和群众幸福感、获得感、安全感。
根治欠薪工作直接关系农民工切身利益，既是重大民生问题、经济问题，更是重大社会问题、政治问题。今年以来，多位民工向服务热线反映，镇江新区范围内有工地存在拖欠民工工资现象，民工申诉却由于相关责任部门处置职责不明确，问题无法得到解决。镇江新区集成管理指挥中心将该问题列入“急”类难题，提交委领导牵头办理，召集党政办、政法委、建设局、各镇街道、园区板块、国有公司等多个单位，联合召开“新区范围内工地拖欠农民工工资问题”事项专题推进会，进一步加强组织领导，明确了各部门的职责分工和工作流程。同时中心进一步强化协同配合，定期督查督办，跟踪“解题”进展，协调难题会商，督促有关部门按照职责分工处置欠薪问题。
针对网格内问题事项，镇江新区集成管理指挥中心专门成立督查督办专职队伍，实行全方位、立体化综合巡查。今年上半年因工地管理不佳，工地扬尘、黄土裸露、带泥上路等问题被巡查发现，该问题被中心列入“难”类清单，协调新区建设局承办，建设局随即展开行动，巡查工地共计176项次，下发整改通知39份，停工通知28份，移送处罚18起。中心巡查员持续关注这一问题，针对新区范围内工地开展专项巡查，工地管理较以往有明显改善。建设局制定工作方案，将工地管理列为常态管理事项，联合执法局、土储中心、属地继续保持巡查频次和处罚力度。专项行动开展以来，中心巡查队伍在常规巡查以外，针对“急难愁盼”各类问题重点关注、开展督查，杜绝问题回潮，真正把好事办实。
今年以来，镇江新区集成管理指挥中心热线平台多次收到市民来电，反映丁卯纬五路、大港新禧路夜间餐饮油烟扰民问题，经过梳理，中心明确该问题为“愁”类难题，协调新区生态应急局牵头处理。经过排查发现，纬五路、新禧路9家餐饮店存在油烟净化器已安装但没有公共油烟排放口，导致油烟有异味扰民。中心召开专题协调会议共同商讨方案推进“解题”，生应局与街道共同推进实施油烟综合治理工程，通过建设专用油烟管道，对沿线餐饮店的油烟集中收集处理。通过对热线投诉进行集中梳理，发现餐饮油烟问题主要集中发生在夜间，中心与生应局协调讨论，生应局决定采取“集中整治、部门联动、齐抓共管”的思路，会同街道执法人员对重点店铺进行夜访检查，督促店家及时维护油烟净化装置。中心全程跟踪、提醒交办，着力解决油烟扰民这一民生难题。
镇江新区集成管理指挥中心领导班子带头深入网格，开展走访调研，通过与企业沟通了解到，新材料产业园园区内一些通往镇江、大港的公交线路存在线路长、班次少、等待时间长等问题，造成东方瑞吉格泰、中粮包装、希玛石油等企业员工上下班困难，且部分站名仍以拆迁已久的属地村命名，影响园区企业对外宣传以及外聘人才头部印象。经过研究，中心将此问题列入“盼”类清单，协调公用公司、新材料园区管办商讨“解题”方案。经过中心专项协调会议讨论，公用公司实地走访，决定增开、优化、延伸K1、K002、K008的公交线路方案，提供定制通勤和加大对共享电车的投放力度，覆盖园区50余家企业，并协调市公交运营线路优化和站台更名等事项，为冠名需求的企业提供服务，切实解决企业需求，助力打造更温暖的开发区营商生态。
自8月以来，镇江新区集成管理指挥中心围绕“急难愁盼，宜网通办”专项行动重点督办，召开专项推进会议7次，参与协调会议十余次，派发提醒单、交办单2次，联动部门、板块会商，同人民想在一起、干在一起，用心用情用力办好民生实事。目前，已完成4个具体问题，剩余10个正在推进中，计划年底前全部结题。（司徒俊 邵逸仙）
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